Terms and conditions

Straction Leaderships webshop sælger primær literatur. Der sælges både til virksomheder og til private i shoppen. Vi vil meget gerne tale og guide dig ved din bestilling, så ring endelig til os på 22171167. Vi vil meget gerne være behjælpelig, så du føler dig tryg i vores webshop.

Fragt
Fragten er hos os ganske gratis i Danmark. Vi sender også til Grønland, Færøerne, Island og Europa, men her er fragten betalt af dig.

Priser
Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK) inklusive moms. Der kommer ikke yderligere gebyrer eller omkostninger. Kreditkortgebyr for betaling med Dankort betales af Straction Leadership.

Betaling 
På denne hjemmeside kan der benyttes forskellige betalingskort som betalingsmiddel, og du kan se hvilke kort på forsiden af webshoppen.  Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra shoppen. Alle data i forbindelse med et køb med betalingskort er strengt fortroligt, og kan ej heller læses af Strationleadership.

Ordrebekræftelse 
Efter bestilling vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail, og dette vil også være din faktura.

Forbehold 
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer. Eventuelle tilbud gælder så længe lager haves.

14 dages fortrydelsret
I henhold til købeloven har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du har købt en vare. Det betyder at du, når du har modtaget en vare, inden for 14 dage kan returnere varen til os og få pengene retur. Husk at du skal udprinte din ordrebekræftelse, og den skal returneres sammen med de varer du ønsker at returnere.
 
De få ting vi kræver er, at varen leveres tilbage i samme stand, som den er modtaget. 

Ifølge loven har danske netbutikker 14 dage til, at refundere din penge men vi gør det selvfølgelig så hurtigt som muligt efter at vi har kontrolleret, at det returnerede lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes. Pengene bliver ført tilbage på det kort der er brugt ved købet. Bemærk ved retur på Mastercard kan det tage op til 14 dage ekstra - dette har ikke noget med Straction Leadership at gøre, men det er betingelser NETS har på disse typer kort.

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage eller undlade at afhente din forsendelse i pakkeshoppen. Dertil  vil der komme et ekspeditionsgebyr til dig  på 50 kr.

Du betaler selv porto og eventuelle andre omkostninger ved returnering af forsendelse. Varen skal returneres i samme stand og mængde, som da du modtog den.

NB! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav, eller pakker leveret til postbutik eller pakke shop, pakken skal sendes til Straction Leadership, Egevej 14, 6950 Ringkøbing.

Reklamationsret
Som forbruger har du 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Hvis du ønsker at reklamere over en vare købt hos Straction Leadership skal du kontakte os pr. mail tm@stractionleadership.com  eller pr. telefon 22171167.  
Af hensyn til en hurtigere sagsbehandling beder vi dig inkludere en beskrivelse af fejlen eller manglen, så vender vi tilbage inden for 3 arbejdsdage.
Reklamationer på fejl ved en vare skal ske, inden for rimelig tid efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen. 

Returnering skal ske til følgende adresse: Straction Leadership, Egevej 14, 6950 Ringkøbing.

Cookies

Denne hjemmeside bruger cookies. Vi bruger cookies til at gøre vores indhold og annoncer mere personligt, til at vise dig funktioner fra de sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores website med vores partnere inden for annoncering på sociale medier og med vores analysepartnere.

Cookies er små tekstfiler, som kan bruges af websteder til at gøre en brugers oplevelse mere effektiv. 

Loven fastslår, at vi kan gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at sikre leveringen af den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om at bruge. For alle andre typer cookies skal vi indhente dit samtykke. 

Dette websted bruger forskellige typer af cookies. Nogle cookies sættes af tredjeparts tjenester, der vises på vores sider.